Bestellprozess
Velzenora (nachfolgend "wir") bietet einen klar strukturierten Bestellprozess, der eine einfache und transparente Nutzung des Online-Shops ermöglicht.
1. Produktauswahl
Der Nutzer kann Produkte im Sortiment ansehen und die gewünschten Artikel auf den Produktseiten auswählen.
2. Warenkorb
Ausgewählte Artikel können in den Warenkorb gelegt werden. Der Warenkorb dient zur Übersicht aller ausgewählten Produkte.
3. Bestellübersicht
Im Warenkorb können Produktdetails, Mengen und Lieferinformationen überprüft und angepasst werden.
4. Bestellbestätigung
Nach Überprüfung der Angaben wird die Bestellung bestätigt und zur weiteren Bearbeitung übermittelt.
5. Zahlungsabwicklung
Nach der Bestätigung erfolgt die Zahlungsabwicklung. Nach erfolgreichem Abschluss wird die Bestellung zur Bearbeitung freigegeben.
6. Bearbeitung und Versand
Die Bestellung wird nach erfolgreicher Bearbeitung für den Versand vorbereitet und an den Versanddienst übergeben.
7. Lieferung
Nach dem Versand kann der Lieferstatus verfolgt werden. Die Zustellung erfolgt an die angegebene Lieferadresse.
Kontakt
Adresse: 18533 148th Ave, Spring Lake, MI 49456, US
Telefon: +1 (908) 256-4987
E-Mail: support@velzenora.com
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 09:00-18:00 Uhr (MEZ)